武则天翻看着手上的奏折,初时不在意,以为又是一个找准机会,哗众取宠之徒。
待到看过最前面的治水十策之后,表情便已经郑重起来。等看完了治旱十策,武则天已经再也顾不得去想其它。
等到整篇奏折尽数看完,只觉得酣畅淋漓之余,却还有更深的意犹未尽之感。
治水、治旱、治疫、平乱···,其实很多说法和建议,都是老生常谈。楚河固然来自于现代,有着各种各样的见识。
但是一切的人类活动,都是建立在生产力本身的基础上的。很多现代适用的治理灾害,灾后重建手段,放在现今未必适用。
但是楚河却将所有的灾害治理,全都串联了起来,相互之间有了配合和互动。
使得通篇并非一个个单独割裂存在,而是可以相互影响,互相促进。不仅减少了物质、人手的消耗,并且增强了赈灾效果。
单此一项,便足以让武则天对楚河另眼相看,召他觐见。
更何况,楚河在奏折之中,更着重的提到了‘朝廷的危机处理对应’,其实也就是常说的危机公关。
现代社会,有举不清的例子,可以用来描述‘危机公关’具体实施。应用的好,坏事变好事,危机变机遇。
楚河抓准了武则天此时的心中所想。
对于武则天而言,登基迫在眉睫,眼下的危机,如果继续扩大下去,就无异于一把天刀,将她的登顶之路斩断。
如何挽回正在逐步流失的民心,就如同一家公司,如何挽回正在流失的客户一般。
楚河在奏折中,提到的许多蛊惑人心,转移矛盾,偷换概念,以及诚信于民,归‘权’于民的手段,都让武则天有种茅塞顿开之感。
说到底,这些手段,归根结底一个字‘骗’。
举个例子,某产品被曝光有瑕疵或者故障,传于网上,一时间人人喊打,产品公信力急剧下降。
此时该产品公司危机公关,首先收回有问题的产品,集中曝光销毁,摆出一副绝不姑息的态度。然后诚恳致歉,同时列举一系列赔偿方案。最后更提出,产品生产透明化,欢迎广大人民群众前往监督、视察。
如此种种下来,不仅失去的市场尽数回归,并且好生生的打了一大波广告,市场份额反而占据更多。
但是仔细想想,市面上流通、销售的瑕疵品,真的一件不留的回收了吗?所谓的赔偿,是否是雷声大雨点小?其实就是一段漫长的扯皮拉筋,一直不曾落到实处。
至于产品生产透明化···,广大群众有几个有闲情逸致,跑到工厂去参观产品制造?即使有,去了又能看出个什么究竟?
错误本身已经存在,其实就如同洪水倒口一般,并非是一瞬间的事,
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