“现在就发红包,才入职一个星期,太快了些吧?”叶永全很惊讶,“万一有人离职了怎么办?”
“我就是怕有人离职,所以才这么着急着发红包,稳定军心。”陈浩道,“这一批招的员工都还不错,我想留着他们。”
这次招的几十名员工都非常努力,一个星期来表现非常好。
面对顾客的刁难全都忍着,脸上始终带着笑意,这一切陈浩都看在眼中。
“工资一个月一发,但是红包可以作为奖金提前发,也算是让员工早点享受生意火爆带来的红利。”陈浩继续道。
“我对他们而言,是认识才7天的老板,虽然之前在培训的时候跟他们立下了一些承诺,他们的表现也非常积极,但人是有惰性的,如果不时常的刺激刺激,便会懈怠,心里会发牢骚。”
他道,“而且这几天大家的劳动强度也非常大,适当的给予一点红包的奖励是必须的,这样能够让他们相信我之前说的话不假,对玉锦龙火锅店,对我的信任会加深,对玉锦龙火锅店的认同感也会进一步加强。”
“这样才能够保证在后续的服务过程中,他们依旧能够保持这样的心情,面对顾客的刁难也选择忍辱负重。”
“其实,说到底,发红包给他们是为了让他们能够更好用心尽责保持最佳状态给我赚钱。”
这一点,陈浩从来不避讳。
他开店做生意不是做慈善,为的就是赚钱!
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凭自己的本事赚钱不丢人。
听到陈浩的解释,叶永全恍然大悟,“陈总,你真的是太会笼络人了,没想到管理员工也有这么多学问。”
“那当然,不然你为什么这家火锅店会生意会这么好,是因为菜好吗?那也不见得。”陈浩说道,“店里用的蔬菜,肉类,检查非常严格,比一般的火锅店的确是要强的,但生意这么好绝对不仅仅是这点,而是能够把握住人心,知道员工是怎么想的,也知道顾客是怎么想的,只要做到了这些,想要生意好并不难。”
他说的简单,但是叶永全却知道这事有多难。
光这一条街就有六七家的火锅店了,比玉锦龙火锅店开店早,顾客对他们了解的更多,但就是在这样的情况下,玉锦龙火锅店还能够这么红,排队等吃饭的顾客绵延出去一两百米。
只能说,陈浩太强了!
其他几家火锅店比不了!
而这才刚开始而已,往后的情况只会更好!
“陈总,那我去买红包了。”他对陈浩肃然起敬,马上小跑着到边上的一家杂货铺去买红包。
陈浩摸出一根烟,点燃,趁着空闲抽两口,休息休息。
顾客和消费者的心理,他比这会儿的大多数人都要清楚,前世做生意的时候,他做过许多市场调查,自己也学过心理学,这些对他而言都只是小事罢了!
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